En turismo, como todo servicio, puede ser que la experiencia recibida no cumpla con las condiciones que nos ofrecieron. Generalmente en semana santa, fiestas patrias o año nuevo, son fechas donde suelen haber más complicaciones y quejas.
Cuando recibimos un mal servicio, recurrimos como primer paso a quejarnos en las redes sociales, y a veces es muy efectiva. Sin embargo, no siempre es así. Además también podemos ser víctimas de alguna estafa, irresponsabilidad, sobre venta, etc.; con un hotel, alojamiento, guías, agencias de viaje, tour operadores, transporte, restaurante, etc. Entonces es necesario recurrir a canales más formales, y también a las instituciones que brindan asistencia al turista.
¿Cómo quejarnos al mal servicio o estafa?
Aquí les detallo cuatro formas de presentar nuestro reclamo o queja:
1. Pedir el libro de reclamaciones que todo establecimiento comercial debe tener según las normas peruanas, específicamente de Indecopi.
2. Recomiendo registrar su queja en IPerú (Oficina de información y asistencia al turista de PromPerú, ver oficinas y teléfonos). Su reclamo no será olvidado, por el contrario se contactan con la empresa denunciada y realizan un seguimiento a fin de resolver el problema. Hace varios años trabajé en un tour operador. Unos clientes que estaban en Cusco perdieron su vuelo a Lima, porque no fueron avisados que había sido cambiado de horario. Ellos se quejaron en IPerú de Cusco, quienes escribieron al tour operador donde trabajaba, varias veces hasta que se llegó a un acuerdo con los clientes. En caso contrario, el tour operador quedaba registrado como empresa con queja no resuelta, hecho que definitivamente impactaba negativamente en su prestigio.
Por eso también consideren, antes de contratar una agencia de viajes o pagar por adelantado a otro servicio turístico, consultar a IPerú si esa empresa tienen algún record de quejas.
3. Si es una estafa o robo pueden comunicarse con la Policía Turística, pueden llamar a su número telefónico gratuito (24 horas) 0800-22221
4. También pueden presentar su reclamo en Indecopi. Lo recomiendo si viven en Perú o si planean quedarse buen tiempo, para poder hacerle seguimiento. Si solo están por días o un par de semanas, mejor contactar a IPerú para que los oriente mejor.
Oficinas de IPerú
IPerú brinda información turística y asistencia ante algún reclamo. Tiene oficinas a nivel nacional:
- Whatsapp a nivel nacional: 51 944492314
- Lima – Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (sala de embarque nacional, llegadas internacionales). Tel: (01) 574 8000
- Lima – San Isidro: Av. Jorge Basadre 610. Tel: (01) 421-1627
- Lima – Miraflores – Larcomar
- Arequipa: Portal de la Municipalidad N° 110, Plaza de Armas. Tel: (054) 22-3265
- Ayacucho: Jr. Cusco 108 (Municipalidad Provincial de Huamanga) – Centro. Tel: (066) 31-8305
- Cajamarca: Jr. Cruz de Piedra 601 – Centro. Tel: (076)365166
- Cusco: Portal Harinas 177 (Traveler Point del BCP) – Plaza de Armas. y en el Aeropuerto del Cusco. Tel: (084) 59-6159
- Chachapoyas: Jr. Ortiz Arrieta N° 582 – Plaza Mayor Telephone: (041) 477292.
- Chiclayo: Calle San Jose N° 823. Palacio Municipal – frente al Parque Principal de Chiclayo – Centro. Tel: (074) 20-5703
- Huaraz: Pasaje Alonso Martel (Atusparia), Of. 1 Tel. (043) 428812
- Iquitos: Jr. Napo 161 – Centro. Tel: (065) 23-6144
- Nasca: Aeródromo María Reiche Newman – Panamericana Sur Km. 452 Vista Alegre. Tel: 616 7300 Anexo: 3042
- Piura: Jr. Ayacucho N° 459 – Of. 102 (a media cuadra de la Plaza de Armas). Tel: (073) 32-0249
- Puerto Maldonado: Jr. Loreto Nº390 A una cuadra de la Plaza de Armas. Tel: (082) 571830
- Puno: Esquina Jr. Deustua con Jr. Lima – Plaza de Armas. Tel: (051) 36-5088.
- Tacna: Av. San Martin 491 (Ex Palacio Municipal) – Centro Cívico. Tel: (052) 425514.
- Trujillo: Jr. Independencia 467 – Of.106 – Plaza de Armas. Tel: (044) 29-4561
- Tumbes: Jr. Bolognesi 194, Municipalidad Provincial de Tumbes – Centro Cívico. Tel: (51 1) 616-7300
Si quieres decirle adiós a las horas de planificar tu viaje a Perú, sentir agobio por tanta información pero sobre todo no quieres hacer lo mismo que todos los turistas hacen, quieres vivir Perú con una mirada local, dale clic aquí 👇
A los curiosos que quieran ir a sacarse el clavo, por favor No firmen nada y sobre todo si es un pagaré y mucho menos vallan con tarjeta .
Llamaron de Golden life diciéndome que había ganado un bono por consumo de 1000soles realmente me generó dudas porque yo no realizo muchas compras salvo en supermercado pero, al investigar note que todo eso es una estafa así que aunque había dicho que iba mañana con el. Código +dni optaré por no ir, uno no sabe qué arriesga con estas cosas.
Yo quiero ir y grabarlos . Quedé en ir mañana.
El punto es venderte un programa de viajes, pagas un monto x y te dan acceso a un portal para comprar pasajes, tours, etc la verdad no se si servirá, lo mejor es decirles de frente que solo vienes a recoger el vale, y no vas a comprar nada.
Como dicen en otros comentarios te presionan bastante para que te inscribas y des los datos de tu tarjeta de crédito, prácticamente te dicen que es una super oferta y serias tonto de no tomarla.
Alguien ha usado el vale?
hola, como te fue es real el premio de vale de consumo?
o es una estafa y ¿cual es la estafa Golden Life? ellos dicen que no firmare nada ni debo afiliarme a nada, ni llevar tarjeta de credito.
Llame uno de los locales (la Panka) donde supuestamente se puede consumir el «vale ganado» y la panka me dice que ellos no conocen a golden life ni reconocen ese vale.
Se supone que yo debo ir a recoger el vale, ojala puedas contestarme, o cualquiera que tenga esta experiencia
gracias.
A MI ME ACABAN DE LLAMRA HOY VI SU PAGINA Y LOS SUPUESTAS TIENDAS CON LAS QUE TRABAJAN NO SON LAS QUE YO NORMALMENTE VOY A COMPRAR. GRACIAS POR TU COMENTARIO
Me acaban de volver a llamar de forma insistente, para ello ya había gogleado y pude averiguar que esta empresa ha tenido problemas con mas de uno. cuidado nadie regala nada en este mundo. no se dejen sorprender. GoldenLife así se identificaron. 1000 maracas a mi cta.
También me llamaron indicándome que gane un vale de consumo por 1000 soles, de comercios asociados a Golden Life, me comenzó a explicar el premio, solo escuche y le indique como lo uso, ante eso me dijo que debo ir a sus oficinas en surco para recoger el vale y darme indicaciones. Puro floro. No acepten es ESTAFA.
Datos de la empresa estafadora:
RUC: 20536181203
Razón Social: POINT INTEGRAL E.I.R.L.
Nombre Comercial: Golden Life
Tipo Empresa: Empresa Individual de Resp. Ltda
Condición: Activo
Fecha Inicio Actividades: 01 / Junio / 2010
Actividades Comerciales:
Publicidad
Agencias de Viajes y Guias Turistic.
CIIU: 74306
Dirección Legal: Cal. los Tulipanes Nro. 147 Int. 406
Urbanizacion: Lima Polo Hunt (a la Espalda del C. Comercial el Polo)
Distrito / Ciudad: Santiago de Surco
Departamento: Lima, Perú
Perfil de Point Integral E.I.R.L. | Golden Life:
Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores para hacer contrataciones con el Estado Peruano
Titular-Gerente: Zevallos Garcia Elina Margot
saludos.
Buenas, hoy me llamaron de GoldenLife diciendo que gane un bono de 700 soles para consumos en 100 establecimientos asociados dentro de Lima, me citaron para mañana 6pm en la misma direccion que dicen al frente de la embajada de EEUU 4to piso, me parece muy raro pues tambien la de la atencion es una venezolana y bueno mañana voy a ver como es esa cosa del vale por que me aseguraron que solo era recoger con mi DNI y un codigo generado….mañana volvere a comentar que tal fue con esto y comprobare si es estafa o nose.
Como te fue? acabo de recibir la misma llamada y refieren que me daran un vale de 1000 soles, tengo mis dudas por que hoy en dia nadie te regala nada y las voces son de personal extranjero.
Cómo te fue? acabo de recibir la misma llamada y estoy googleando, no confío en algo así.
Buenas Tardes, quería saber si llegaste a ir a lo de Golden Life
¿Que tal te fue?
Me acaban de llamar de Golden life, indicando el mismo argumento, que son miembros de la Cámara de Comercio, me dan su RUC me piden que los ubique e indican que son parte de la empresa POINT INTEGRAL EIRL, y señalan que me he ganado un bono de S/. 700 y que pase a recoger mi codigo a Jr. Tulipanes 147. Of. 406. El Polo. Monterrico. Surco.; y que tengo tiempo para acercarme mañana. para lo cual debo llamar al 01 300 3384 y contactarme con un tal Sr. Garcia La Rosa… Me pareció muy raro y ahora veo que hay muchas denuncias.
Buenas noches..
Ya fui a las instalaciones de golden life, fui y me atendieron como en unos 5 minutos… te dan lo que es una tarjeta de beneficios para sus empresas en convenio pero te recalcan que mucho que solo las puedes utilizar en las que tienen en convenio y bueno de todas de la que mostraron consumo en cuatro,bueno resolvi las dudas yendo. Gracias de igual forma por comentar lo de las llamadas.
espero les sirva los que les dije
Gracias!!!
O sea , finalmente sí es cierto o viene amarrado a algo?
Me llamo un pata veneco(es cierto y no es que sea prejuicioso xd), me dijo que tenia un premio con 3 destinos diferentes, uno de ellos era a paracas, todo eso porque muchas compras el año pasado, le dije como se llamaba la empresa me dijo magic member e hice el ademan como q la estaba buscando, el man se palteo y dijo q su llamada estaba siendo monitoreada haha, de ahi me dijo, si desea que le de mas informacion, me autorizaria a explicarle mas detalles? (obviamente no estaba dispuesto a tragarme toda su paporreta) asi que le dije, no me podrian enviar un correo? y me dijo, no, tendria que acercarse a nuestras oficinas (de ahi como que tengo malos recuerdos cuando te citan a una oficina, es porque me paso anteriormente con otra cosa, te meten tantas cosas en la cabeza y tantos beneficios, que terminas chupandole los pies al diablo), lo unico que lamento fue decirle, ah ya, no no estoy interesado y no mandarlo bien lejos y decirle hasta luego xdd
Me acaba de llamar una veneca, no sé como rayos tuvo mi nombre completo pero me citó para AV ALFREDO BENAVIDES 1555 OF 306 para recoger mis pasajes dobles para cuzco y mancora por cuatro días, todo pagado. Definitivamente, es una estafa total. Te dice que ganas por las compras realizadas en supermercados, farmacias.. ESTAFA TOTAL.
Alguien sabe dónde puedo denunciar eso?
Señores hasta cuando van a creer….obvio que es una estafa, por favor CUANDO APRENDEREMOS que nadie da NADA gratis, meeeenos PASAJES y ESTADIAS por Dios!! en verdad SOMOS ADULTOS hemos pasado mil cosas cada uno y no podemos caer en esto… =( mas bien aprovechemos en hablar con nuestros hijos que siendo adolescentes o pequeños están en la edad de CREER TODO LO QUE LES DICEN digamosle que en este mundo NO deben confiar en nadie, q fuera de sus padres todos siempre querrán sacar provecho, es mi consejo sorry pero ya estamos curtidos, yo ya recibi varias veces la misma llamada siempre les digo «¿Para eso vienes a mi país?? para estafarnos? búscate un trabajo honrado ladrones!!» en fin…ni me escuchan supongo, siempre me cuelgan pero vuelven a llamar… ni modo…..
La empresa Golden Life es una estafa. Tenga cuidado, denuncien si han sido objrto de estafa.
ME LLAMARON DEL DE UNA AGENCIA DE VIAJES GRUPO IMPERIO INCA QUISIERA SABER QUE TAN SERIO ES LA EMPRESA.
Obvio q es una estafa, por favor cuando aprenderemos a entender que nadie da NADA gratis, menos pasajes y estadías por Dios!! en verdad es Mas Que Obvio mas bien aprovechemos en hablar con nuestors hijos que siendo adolescentes o pequeños estan en la edad de CREER TODO LO QUE LES DICEN digamosle que en este mundo no deben confier en nadie, q fuera de sus padres todos siempre querran sacar provecho, es mi consejo amiga sorry pero ya estamos grane para estar creyendo….
A mi me acaban de llamar por lo mismo q me gane un Tours para 2 a paracas y otros lugares más me mencionó una mujer con dejó venezolano q me van agendar cita para mañana,le dije q no tengo tiempo,entonces me dijo q me volvería a llamar mañana,a mi me suena estaba ,mucho Floro bla,bla, nadie regala nada y menos si no participaste de ningún sorteo
¡Cuidado, es estafa! A mí también me llamaron de Golden Life ofreciendo un bono de 1000 soles y haciendo referencia que están asociados a la Cámara de Comercio. Los he investigado y he comprobado que son estafadores.
A mi me llamaron y enviaron un WhatsApp desde el número +51 989 916 618, me dijo una Colombiana o Venezolana que si no iba a la cita en Los tulipanes 147 Oficina 406 Surco, ella se vería perjudicada en su trabajo y sus hijos también.
Quise ir de curioso pero ya me asustaron con sus comentarios, mejor no voy.
Gracias por sus consejos
A mi también me llamaron de Golden Life en la calle Tulipanes 147 Surco , por poco y me obligan que firme para darme 2 pasajes nacionales gratis, no me querían entregar mi Dni, son muy insistentes, te ofrecen ingresar a su club por 1950 dolares, lo de los vales es el enganche para que vayas, tengan mucho cuidado te cuentan que son extranjeros y que sus hijos y pura historia , para agarrarte el sentimiento…. Puro teatro, es estafa, mejor ni vayan
gracias , hoy me llamaron, les dije q esta semana no que la próxima si tendré disponibilidad ….pero con lo que estoy leyendo mejor ni me acerco . gracias
A mi también me llamaron donde puedo hacer mi denuncia
a mi llamaron ayer de GOLDEN LIFE , ya no mencionan la tarjeta de crédito en la llamada , será porque ya esa modalidad esta conocida como estafa. mencionaron que son una empresa anexa a la Cámara de Comercio , y que por indicación de ellos me había ganado un bono , que son solo 25 ganadores!!!! del beneficio para su uso en clínicas, veterinarias, centros comerciales , etc. Les dije que llamaría a la Cámara de Comercio de Lima para verificar pues deberían ser ellos quienes envíen un comunicado oficial y no he recibido nada. me dijeron que me llamarían posteriormente. obvio que no lo harán, aún no he llamada pero lo haré pues seria tremenda estafa que usen su nombre ni no es cierto y la CCL debería estar enterada y emitir algún comunicado al respecto. Compartan por favor.
Me llamaron y me dijeron tal como lo cuentas gracias por compartir
a mi llamaron ayer de GOLDEN LIFE , ya no mencionan la tarjeta de crédito en la llamada , será porque ya esa modalidad esta conocida como estafa. mencionaron que son una empresa anexa a la Cámara de Comercio , y que por indicación de ellos me había ganado un bono , que son solo 25 ganadores!!!! del beneficio para su uso en clínicas, veterinarias, centros comerciales , etc. Les dije que llamaría a la Cámara de Comercio de Lima para verificar pues deberían ser ellos quienes envíen un comunicado oficial y no he recibido nada. me dijeron que me llamarían posteriormente. obvio que no lo harán, aún no he llamada pero lo haré pues seria tremenda estafa que usen su nombre ni no es cierto y la CCL debería estar enterada y emitir algún comunicado al respecto. Compartan por favor.
Buenos días, quise presentar un reclamo ante IPeru y en síntesis, me dijeron que cualquier reclamo o denuncia debía hacerse ante indecopi. Tengan mucho cuidado con Nord Gold, llevan casi 4 meses sin devolverme mi dinero de una reserva anulada oportunamente. Me estuvieron paseando por dos meses, como ya no creo en sus mentiras, ya no responden. Presenté un reclamo ante indecopi y se rieron de ellos, no dieron respuesta. Voy a recurrir a la denuncia.
Tengan mucho cuidado, ESTA ES SU ESTRATEGIA DE ESTAFA !!! :
Primero.- te llaman avisándote de un premio (pasaje, full day… etc) totalmente gratis por consumir con tu tarjeta de crédito y solo se debe ir a una cita a la empresa a recoger en una dirección. Te llaman constantemente para que asistas a recoger tu premio !!!.
Segundo al llegar te dicen piden el código de confirmación y te avisan que te darán el premio luego de 45 min (realmente dura como 2 horas) que se te explicara los beneficios que tiene la empresa, y si deseas te puedes afiliar y si no deseas no, no es obligatorio, y también que justo hay un sorteo de un premio crucero.. etc.. y para eso solo debes enseñar tu tarjeta de crédito para ver solo si es VISA o MASERCARD, AM EX.. etc.. solo quieren que enseñes la tarjeta para el logo, pero si te fijas, arriba hay cámaras !!! . Tratan de que enseñes la mayor cantidad de tarjetas posible:
Tercero llega una persona encargada y te acompaña a la sala interior, donde hay mucha bulla, música alta, y hablan super rápido… y te conversa temas sin sentido y algunos para sacarte información personal. (edad, fecha de nacimiento, padres, hermanos.. etc.). el ambiente es estresante y marea mucho y tratan de cansarte patológicamente y marearte para que te estreses y tus sistemas de atención bajen y hagas lo que te pidan, te preguntan si te gustaria viajar fuera de lima y al exterior y porque no lo haces… te dicen que pasaría si pudieras viajar pagando solo 30 dolares y cuando tu quieras (obviamente diras que si ).. muchas preguntas de ese tipo.. y te dicen aquí tenemos la afiliación para eso… como dijiste si !!! a sus preguntan según ellos, debes afiliarte !!!… si o si !! que no existe motivos para no hacerlo !!!.. y ante una duda o negativa se molestan y llaman a otras personas para en grupo intimidarte y cansarte!
Cuarto mientras eso pasa, ellos saben tu numero de DNI por la inscipcion inicial, o por llenar los datos del sorteo, mientras estas estresado, ellos por otro ambiente entran al sistema financiero y observan todos tus creditos de todas tus tarjetas y tus limites de crédito que tienes, al enseñar tus tarjetas ya saben donde apuntar y trataran de sacarte la información para LIMPIAR tu tarjeta de crédito, y también obligarte psicológicamente a firmar contratos de afiliación que pueden ser 1000 a 5000 dolares o mas, como estas vulnerable solo firmas y aceptas.
Quinto, llegas a tu casa y reflexionas y en muchos casos es doble estafa, ya que firmaste contratos donde el monto de la estafa no era la que te dijeron inicialmente, si no mucho mas, vas al día siguiente y se burlan en tu cara !!!!
Sexto, en un tiempo puedes tener gastos en tu tarjeta de crédito a pesar de no firmar nada, ya sabes porque !!!
Es mi aporte para todos ustedes !!!!
Somos anonymous. Somos legión. no perdonamos . no olvidamos !!!
Comparte esta información !!!
Ya fui asu presentacion, todo bien con sus empresas en convenio ahora solo falta usar la tarjeta de bonificacion. Hasta donde se no es empresa de viajes tienen variedad.
Apenas haga efectivo la tarjeta aviso!
Ten cuidado yo fui a uno de sus supuestos locales de vale de descuento y ni los conocen, se rieron de esa tarjeta que ni tu nombre tiene, es estafa total!!
Buen dia asi operan porq me llamaron citandome a esta direccion 4:30 de la tarde
Dirección: Av Benavides 768 Oficina 204 Miraflores
si un avenezolna llama insiste y no te deja hablar q gane viaje boletos al cine y blablabla
estuve por ir pero lo comente y me dijeron q cuidado porq es falso y esto paso ayer
me llamaron hoy 02.12 con el mimso floro que miedo yo les dije ya…pero queria saber hasta donde llegan tengan cuidado ya bloquie su numero…
Al parecer Golden life parece ser un buen bono, falta ir y corroborar en las empresas que me dijeron que tienen convenio.
Me acaban de llamar tambien y luego me pasaron con el gerente que resultó una chica de acento venezolano para darme un código y pactar la cita. También dude xq les pregunte x la compra que supuestamente yo había realizado y por la cual me hice acreedor al premio y no supieron contestar.
Buenas tardes, fui a las instalaciones de Golden Life, me insistieron bastante para ir y bueno despues de unos dias finalmente fui y me dieron una tarjeta para ciertos beneficios con empresas en convenio que tienen ellos.
Luego me fui y todo normal… ahora recién voy a probar esa tarjeta… hasta donde yo sé parece que es real.
Danitza gracias por tu comentario, tenia mis dudas pero es tal cual lo has puesto…
A mi también me acaban de llamar, pero no confío. Para que te entreguen el bono te pidieron algo? Llegaste a probar la tarjeta?
Danitza, ya hiciste efectivo tus descuentos? todo bien?
Usualmente acostumbro a opinar sobre una empresa solo cuando tuve un mal servicio, al igual que todos, pero en este caso haré una excepcion porque me parece justo. En mi caso yo si fui a las oficinas de Golden a ver por qué me estaban dando este incentivo, y si es cierto lo que me ofrecieron por teléfono, me atendió un señor llamado Ramon y fue muy amable y paciente explicándome por qué me estaban brindando este beneficio, lo único malo es que solo puedes utilizar el bono que te dan en las empresas con las que ellos tienen convenio, pero después de eso todo bien.
980405780
Keyvin
Aliado
Alfredo benavide 768 oficina 204, Miraflores
Ruc 20556454931
latinoamericana@norgoldtravel.com
nordgoldtravel.com
Estafa pide tu tarjeta los datos
Hola. También me llamaron de Golden Life. Todo lo que han dicho es cierto. Me generó mucha duda y busqué su página. Tremenda estafa. Cuidado y no caigan en la mentira.
Hola, me llamaron igual de Golden Life. Me acaban de enviar todos los datos al WhatsApp. Con quién me quejo?
A mi me fue bien, solo te hablan sobre las empresas a quienes le hace publicidad y te vas
Y COMO ES ,,, PORQUE IGUAL ME ACABAN DE LLAMAR HOY
Quiero manifestar mi pésima experiencia con NORD GOLD PERU / NORD GOLD TRAVEL. Como a muchos, sino a todos, te citan con la promesa de un certificado para una estadía «gratuita», el cual te dan al inicio de la reunión para que sientas confianza y continúes en su trampa. Despues de mucho tiempo (4 horas de palabreo), caí en su cuento y me hice miembro de esta empresa. Te dicen que la «oferta» es solo por hoy y que no te pueden dar el contrato para que lo leas con calma y firmar otro día. Después de firmar y saliendo del local, me invadió una sensación de haber sido estafado, así que procedí a leer con más calma el contrato, y en él se puede apreciar que no existe ninguna penalidad por incumplimiento de parte de esta empresa, por lo cual, de no atenderte oportunamente, nada pasará.
Durante el palabreo te dicen que todo te saldrá a un precio muy inferior por que ellos son mayoristas. La realidad es que no te dan nada por escrito, todo es de palabra y cuando pides una cotización, te das cuenta que los precios no son lo que te prometieron. Para ser honestos, si logré hacer uso de una reserva a mitad de precio en Damajuana de Barranco, pero cuando quise hacer uso de su certificado de alojamiento, el certificado dice que el cliente corre con los gastos de los impuestos y cuando pides que te indiquen cuanto debes pagar, no es nada barato, por lo que el «alojamiento gratuito» es totalmente falso. Otro detalle, cuando llamé al Hotel para confirmar si realmente se había hecho la reserva, el hotel mencionó en más de una oportunidad que no conocían a Nord Gold a pesar de que Nord Gold menciona que tiene convenio con ese hotel. Resulta que la reserva se había hecho a través de Booking, esto prueba una vez más que son mentiras las que te dicen para que te afilies pues al ser mayoristas, compran muchas fechas de alojamiento, así como de pasajes por lo cual acceden a precios super bajos. Bueno pues, no tenían reservadas fechas en el hotel, recien la hacen cuando la solicitas y ni siquiera aparece el nombre de Nord Gold en la reserva, sino que aparece el nombre del cliente. Esto me dejó la duda de si realmente Nord Gold pagaría la reserva o si finalmente sería yo el responsable del pago. Por cuestiones personales, tuve que cancelar la reserva y solicité la devolución de lo pagado a Nord Gold por dicha reserva (por concepto de impuestos). Lo pagado fue algo más de 300 dólares y ya han pasado casi 2 meses y me siguen paseando con la devolución. Si fuera una empresa grande y seria como te lo pintan para que te afilies, no tendrían inconvenientes en devolver 300 dólares, por el contrario, me pidieron que esperara a fin de mes pues no tenían liquidez. Bueno, ese fin de mes pasó y no hubo ninguna devolución.
Díganme ustedes, ¿acaso eso no es una estafa?. Asumiendo que fuera una empresa seria, por los descuentos que logras tener por la compra de algún pasaje, alojamiento o similar, tendrías que gastar muchísmo, pero muchísmo dinero para lograr conseguir que la sumatoria de esos descuentos logre ser mayor a lo que pagaste por la membresía, ya que de lo contrario, no tendría sentido ser miembro de este tipo de empresas.
Les sugiero a todos los que han sido llamado por Nord Gold que no vayan, mándelos a rodar, díganle que no les creen, pues de lo contrario les seguirán llamando.
CUIDADO ESTAFA!!!!- ME ACABAN DE LLAMAR DE GOLDEN LIFE – ME DIJERON QUE ME GANÉ UN VALE POR s/ 1000 PARA ESTABLECIMIENTOS – SOLO TENIA QUE ACERCARME PARA QUE ME DEN MI CÓDIGO, LO RARO ES QUE ME ESTABA HABLANDO UNA VENEZOLANA GENESIS CACERES Y LUEGO ME DIJO TE PASO CON EL GERENTE Y ME PASA CON EL SR VICTOR CARPIO, CUNDO LE DIGO QUE NO VOY A FIRMAR NADA O NO VOY PAGAR, EMPIEZA A DUDAR Y ENCIMA PRIMER ME DIJERON QUE ME ACERQUE MAÑANA DOMINGO A SU OFICIA, Jr los Tulipanes 147 of 406 – Surco Y LUEGO ME DICE QUE ME ACERQUE HOY MISMO Y SE LE SALIO LA MENTIRA POR QUE ME DIJO QUE ESTÁN EN CAMPAÑA Y SON PROMOCIONES, A YA VEN POR DONDE VAN A LA COSA ME IMAGINO QUE SEGURO ME PEDIRÍAN MI TARJETA DE CRÉDITO, BUENO ESPERO QUE NO SE DEJEN SORPRENDER
Me acaban de llamar también diciendo que por mis compras tienen mis datos. Les dije, qué raro, yo no compro como persona natural sino COMO EMPRESA! Se quedó mudo….
Hola me acaban de llamar en este mismo instante de golden life, me ofrecieron el vale de descuento para establecimientos y confirmé mi cita para mañana para recogerlo, pero como tuve la experiencia de estas famosas agencias de viajes que te llamaban para decirte que te habias ganado un paquete y despues intentaban en plena cita pasar tu tarjeta para acceder a una supuesta membresia, entonces dudé y simplemente he googleado «golden life» y llegué a esta página donde acabo de confirmar mis sospechas, gracias por las recomendaciones, tengan cuidado con estos estafadores!! Saludos!
ME LLAMARON POR UN VALE DE 1000 ENTONCES ES FALSO
GOLDEN LIFE TOTAL ESTAFA …..!CUIDADO! Me han llamado hoy y el mismo modus operan-di , primero una señorita de nombre paola de acento venezolano y posteriormente me paso el teléfono con otro señor de nombre víctor, ambos de acento venezolano ,ofreciendome el «premio» de los 1000 soles . Es mas me han reservado cita para mañana en el horario de 4 a 7 pm , tiene oficina en surco entre la clinica san pablo y el centro comercial el polo…..me entere por este medio de la estafa ….. por eso dejo mi comentario para sumar a la alarma de estas redes de mercadeo de estafa. !!!
hola, yo soy una persona discapacitada, padesco de ceguera total, pero mi pareja sí es vidente, hace dos semanas me llamaron ofreciendome dos entradas al cine y un fullday todo pagado a paracas, canta y un tercer lugar que no recuerdo ahora, sólo con la condición que asista a su oficina en miraflores, me ilusionaron con tanta palabrería entre un venezolano y un colombiano que se acercaba de rato en rato a reforzar las mentiras que me estaban diciendo, lamentablemente creí en ese momento y me hice miembro de nord gold travel, con la esperanza que cumplieran lo que dijeron al venderme esa membrecía, primero, en la venta o charla o como se quiera llamar me dijeron que, tenía sólo que comprarles los pasajes a cualquier destino y que ellos daban el hotel para mí y 5 beneficiarios, luego me enteré que era falso, al parecer según ellos mi pareja y yo habíamos entendido mal, que supuestamente son mayoristas y venderían pasajes y hotel a casi la mitad de precio de una agencia común, hoy los llamé y para mi sorpresa sus precios son iguales y hasta más caros que otras agencias, así que, volví a escribirles a lo que dijeron que vaya a su oficina para mejorarme la oferta, la verdad, no sé qué hacer, mi pareja firmó junto conmigo pero no somos casados ni nada, sólo novios. alguien puede ayudarme? 993112580
Juan
A mí también me hicieron firmar un pagaré por 1500 soles, por afiliación y me pidieron mi tarjeta de crédito para que yo autorice al banco con mi firma para que Gold life haga el efectivo. y no se como anular ese pagaré y tampoco quiero presentar mi tarjeta de crédito… ayúdenme
Me paso lo mismo…Escribeme..
Anda a la empresa y solicita el Libro de reclamos y de allí a INDECOPI……Urgente….Llamame al 939854138
Lo mismo me acaba de pasar con golden life, el mismo procedimiento
Me acaban de llamar a ofrecer un servicio de buffet totalmente gratis en Rodizio y que debo acercarme a la Calle Monterosa 284 Edificio San Adrían piso 12 oficina 1201 para recoger el «premio»…Ya sabía que todo era una burda mentira.
Me acaban de llamar de Nor Gold Perú ya sabía algo de este método engañosos de hacer que compres sus paquetes pero decidí seguir la corriente y sí te dicen que todo es gratis que llaman a solo 15 personas al año para «REGALAR» estos paquetes debido a ser un consumidor grato en supermercados y blablabla
Dirección: Av Benavides 768 Oficina 204 Miraflores
Son más de 10 personas que llamany pueden pagar el alquiler de una oficina nada económica. Debe de ser mucha la gente que cae en este tipo de engaño.
Muy buenas tardes, mi novio y yo queremos compartir una mala experiencia con la agencia «viajeros VIP travel en arequipa»
Compramos un tour para el oasis de la huachachina hace 20 días donde incluía recogernos a las 2 p.m. y devolvernos a las 5 p.m. y hacer el recorrido allí. Cuando llegamos a ica, los tour costaban a mitad del precio que nos habían cobrado, aún así y sabiendo el compromiso pactado seguimos en pie con ellos, un día antes del tour nos llama katy la vendedora que se había cambiado los planes que nos recogían a las 4 para devolvernos a las 5 por el mismo precio. Al hacer el reclamo, no nos cumplieron con el tour y tampoco hubo devolución alguna del dinero. Se contactó la supuesta gerente de la agencia prometiendo al otro día la devolución pero hasta el sol de hoy no ha cumplido.
Estoy buscando información si gold travel es una empresa formal .a si de simple parece que ya m estafo .estoy buscando más información de la empresa gold travel
A mí me llamó Golden Life, por el bono de 1000 soles que gane por el ticket de una compra en una tienda. Yo firme un pagare por 500 dolares, para ser socia de Golden Life; y al buscar más información me doy cuenta que estoy metida en una estafa, quisiera saber si a alguien le paso algo parecido.
Por qué firmaste el pagaré? Qué te ofrecían? A mi también me han llamado para que vaya a recoger el bono de S/1000
A mi también me llamaron para eso pero yo no hice el pago para la afiliación pero si firme ese papel donde dice un bono de 1000 soles ¿estoy metido en esta estafa?
Yo tambien tengo la misma duda, firme para la tarjeta con 300 soles de vale en comida, pero nada mas, tienes algunas informacion?
Causa te dieron información Aserca en q establecimientos usar dicha tarjeta ya q hace poco la tengo , en eso estoy y aún no me dan respuesta
A mi también me llamaron a recoger un bono de 1000 soles pero nadie te va a regalar nada y con este blog me he dado cuenta que es una estafa GOLDEN LIFE PERU y me mandaron un mensaje al wastup para que hoy vaya a la su oficina que esta en surco es calle los tulipanes y me va a tender CINTHIA PAREDES . Gracias es mejor cortarles la llamada ya coloque su numero bloqueado
A MI ME ACABAN DE LLAMAR HOY
A mi también me llamaron de Golden Life en la calle Tulipanes 147 Surco , por poco y me obligan que firme para darme 2 pasajes nacionales gratis, no me querían entregar mi Dni, son muy insistentes, te ofrecen ingresar a su club por 1950 dolares, lo de los vales es el enganche para que vayas, tengan mucho cuidado te cuentan que son extranjeros y que sus hijos y pura historia , para agarrarte el sentimiento…. Puro teatro, es estafa, mejor ni vayan
Si a mi…..escribeme urgente…
CUAL ES TU NUMERO PARA SABER COMO OPERAN AMI TAMBIEN ME OFRCIERON LA promocion esa
Anda a la empresa y solicita el Libro de reclamos y de allí a INDECOPI……Urgente….Llamame al 939854138
Hola. He empezado una denuncia contra la empresa. Por favor contactame 996836153. Mientras más seamos mejor
*GRUPO IMPERIO INCA*
Ruc: 20604883688 Estimado *Sr. XXX*
Buenas tarde, le saluda Ana Lopez, ud. ha sido beneficiado con una ESTADIA VACACIONAL en hotel de categoria superior 4 ⭐:
-PUNTA SAL: 4dias y 3 noches
-ZORRITOS: 4dias y 3 noches
-CUSCO: 4dias y 3 noches
(Incluye alojamiento, desayunos y servicios del hotel)
Le confirmo la dirección de nuestras instalaciones, estamos ubicados: *Calle Monte Rosa 284, piso 12. Edificio San Adrian, Chacarilla- Surco.*
*Cita: 17/08/19
*Hora: 10:00am
*Codigo: 1277HE*
*Bienvenido!!*
PERU ¡¡¡¡ esto es un caso para preocuparnos ….después de tantas denuncias por TV y redes sociales, la empresa NOR GOLD PERU continuan llamando del movil Nro. 943874932
están ofreciendo premios y viajes nacionales y entradas para el cine, quieren que confirmes datos personales y el supervisor convalida esos datos te dan un código y después te entregan el premio..
MENTIRA¡¡¡ ES UNA ESTAFA¡¡¡¡¡ TENGAN CUIDADO¡¡¡¡ yo, les dije de inmediato que no me interesa su oferta ni su premio y corte la llamada..si vuelven a insistir denunciare el caso.
A.F.
14.08.2019
Buenas noches, alguien sabe algo de la empresa GOLDEN LIFE ya que me han llamado bajo la misma modalidad del paquete doble de viaje gratuito ¿?
A mi tambien me llamaron ofreciendome un bono 1000 soles.
Buenos días; alguien sabe de la empresa VITAL TRIP me llamaron para ofrecer un premio y demas una charla y demás, he revisado esta registrada pero no se si son una agencia real y que cumpla
me acaban de llamar, al parecer por los comentarios sería una estafa.
Lo mismo conmigo, que segun ellos me sacaron de un sorteo de 2500 tickets y yo gane con el numero 13, que estafa, yo ni siquiera compro en centros comerciales :S
hola Denisse tambien me llamaron de vital trip;no siento confianza al respecto del supuesto premio que brindan; quisiera que por favor me brindes algun alcance sobre tu experiencia.
Acaban de llamarme un tal Gian Pierre Ledesma es el supervisor desde el 943874932, NOR GOLD PERU SAC Y COSTA TRAVEL toda una estafa!!!!
Hola supiste algo de Vital trip.. Siguen llamando.. Me informan. Saludos.
Idem. Recibi una llamada de una señortia Karen de «Viajes viva Peru» según ella la dirección de la oficina es en Calle Monterosa 284 edif san Adrian piso 12 of 1201 en surco Chacarilla.
Simplemente por ser » buen consumidor de distintos comercios los tarjeta emisores me recomendaron a su empresa» (osea me filtraron de una base de datos o la compraron en el centro de Lima). Era acreedor de un bono de $500 de 200 personas 20 salieron al azar y listo los 500 dólares más rápidos y fáciles de la vida de cualquier ser mortal.
No me brindan mayor información solo apersonarme al lugar y disponer de 45mins para escuchar el enganche.
E.S.T.A.F.A
Esas «cortesías» no son gratuitas. Al final, terminas pagando lo mismo que cualquier tour.
Me acaban de llamar de Viajes VivaPeru y me ofrecieron un bono de $500 dolares + un almuerzo en el hotel hilton me solicitaron mi edad que por usar tarjeta visa fui acreedora del premio, me parecio tan extraño todo que solo atine a decirle que ire a sus oficinas que queda en benavides, tambien solicite el nombre de la señorita que es Kelly Navarro. Por lo que he leido es estafa asi que tengan cuidado….
Es una reverenda estafa yo fui a su charla y recoger mi supuesto premio de $500 en alojaniento..después de escucharla y decirle que no me interesaba adquirir ningún producto su actitud cambio. Y me fui con el supuesto premio, al querer ingresar el código del premio ganado en su página oh ese código ya hablamos usado x otra persona.
uds saben cual es el nombre del dueño o gerente de esta agencia?
Una experiencia muy mala con Viajes Viva Perú, Son unos estafadores. Viajes Viva Perú, no te dan la información correcta, publicidad engañosa, no se dejen sorprender, hasta ahora estoy pagando con lo que se supone el bono de $ 500 de ganancia que llaman tu atención, me dijeron de recuperaría en el primer viaje todo una gran mentira y estafa, cuando quería hacer efectivo dicho bono, resulta que los descuentos que te hacen los hoteles son mínimos y no es como el inicio te informan, para que pagues por las puras, todo es una estafa, no te dan una información veraz y cierta. Es un engaño, realice mi reclamo y no procedió, pero seguiré ante indecopi.
Hola EDMAR,
Quisiera saber si procedió tu reclamo o en que proceso estas. Yo estoy en la misma situación.
Saludos,
si igual yo!, son una estafa ya no responden ni las llamadas ni mensajes por wsap!
A mi me llamaron de norgoldtravel, citandome y diciéndome que había ganado un certificado de estadía, eso es una estafa, incluso tienen oficina y todo, queda en benavides, mucho cuidado.
S mi me llamaron de costa club Perú me dijeron que gane 2 pasajes de avión y al enseñarme sus paquete de viajes obtsmos por adquirirlo mi esposo pago l800 dólares quiero saber si esta sgencis es legal o no
Y qué pasó por fin . Con costa club???
¿Qué es IPerú?
IPerú: Información y Asistencia al Turista, es un servicio gratuito que ofrece:
Información turística oficial sobre atractivos, rutas, destinos y empresas que brindan servicios turísticos.
Orientación y asesoramiento cuando los servicios turísticos contratados no fueron brindados de acuerdo a lo ofrecido por los operadores, brindando a los usuarios el canal idóneo para hacer llegar sus consultas e insatisfacciones.
Para registrar un reclamo el canal idóneo es Indecopi ya que es el ente competente.
Por otro lado ante las constantes estafas que se vienen dando por agencias de viaje (a través de membresías) el Mincetur emitió un comunicado en el cual pone a disposición el siguiente número 513 6100 anexo 1622 1624 1636 1637 para cualquier consulta referente a este tema.
gracias Katherine por tu comentario
A mi también me acaban de llamar, una señorita venezolana o colombiana, diciendo el mismo cuento le di mi correo para q me enviaran la información…. a ver con que cuento salen. el numero que llamo fue el 957318925
Jose Manuel Espinoza Albornoz yo también recibí esas llamadas en el año 2018 al 2019 pasado la conversación les pedí que me informaran que me envíen por correo esa información con todas los beneficios y características, que a partir de ello podrían ellos tener el permiso de saber mi datos ya que es lo primero que piden pasado la publicidad de los viajes a lo cual me dijeron que enviarían pero no enviaron ninguna información y bueno yo también no acepte dar mi información vía telefónica a estas personas, seguidamente me llamaron nuevamente y seguían con lo de los viajes a lo cual después de escuchar todo y decirles que no estoy interesado en su premio, se molestaron hasta me dijeron que les hacia perder el tiempo 😀 jajaja, espero no volverlos a escuchar, y bueno tengan mucho cuidado con sus datos y estar enviando su información a personas que no este segura de conocer.
*Sr.Mateo Quispe*
*Nord Gold Perú* Le da la bienvenida a nuestras oficinas para darle a conocer nuestros destinos del cual usted han sido acreedores.
*DESTINOS NACIONALES:*
*MÁNCORA (PIURA)*
(ESTADÍA 4 días y 3 noches, cubre hospedaje, desayuno americano, bebidas alcohólicas y no alcohólicas)
*ZORRITO (TUMBES)*
(ESTADÍA 4 días y 3 noches, cubre hospedaje, desayuno continental, bebidas alcohólicas y no alcohólicas)
*PUNTA SAL (TUMBES)*
(ESTADÍA 4 días y 3 noches, cubre hospedaje, desayuno americano, bebidas alcohólicas y no alcohólicas)
*IMPORTANTE* disponer un tiempo de 30 a 45 minutos para recibir mejor información.
*UBICACIÓN:*
Av. Alfredo Benavides Centro Empresarial Reducto 768, oficina 204 a una cuadra de la via expresa y Benavides. MIRAFLORES – LIMA
(01) 635-5860.
(Al costado del Instituto San Ignacio Loyola, en la entrada de Centro Empresarial Reducto se encuentra un INKAFARMA)
*RUC: 20556454931*
*CÓDIGO DE RESERVA: (por generar)*
*Ejecutivo: Maritza Perez*
*Fecha: Hoy Martes o mañana Miercoles,17 de Abril del 2019*
*Hora: 4:30pm, 5:30pm, 6:30pm o 7:30pm*
*Muchas gracias, Contamos con su presencia.*
*Confirmar con un «OK» como recibido.*
Mateo es estafa?’
el Grupo Imperio Inca, me llamaron, quisiera saber que tan serio es
AMIGA LOGRASTE SABER DE ESTA EMPRESA A MI TAMBIÉN ME LLAMARON.
Hoy también me llamó la «parcerita» Estefania España según ella.
Recontra Estafa, no caigann !!!!!
Me han llamado de Golden life por elbono de 1000 soles de premio, alguien que me pue dar más información sobre como es la forma de estafa